Navigaatio
- Pelitarjonta ja Peliohjelmatoimittajat
- Maksuvaihtoehdot ynnä Tietoturva
- Edut sekä Promootiot
- Asiakaspalvelu ynnä Kontaktointi
- Vastuullinen Pelaaminen
Pelivalikoima ynnä Peliohjelmatoimittajat
Casiku-kasino esittelee asiakkailleen runsaan joukon kasinopelejä, jotka ovat valittu harkiten yhteistyössä toimialan johtavien pelikehittäjien parissa. Järjestelmämme käsittää ylitse 2000 vaihtelevaa kasinopeliä, mitkä on luokiteltu selkeisiin luokkiin parantamaan löytämistä. Slotit muodostuvat merkittävimmän osuuden tarjonnastamme, mutta myös tableaupelien ynnä suorien pelien fanit kohtaavat meiltä paljon vaihtoehtoja.
Toimittajiimme lukeutuvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä yritykset edustavat kuuluisia erinomaisista peleistään sekä uusista ratkaisuistaan. Casiku päivittää tarjontaansa jatkuvasti, mikä varmistaa että käyttäjät voivat kokemaan uusimmista tuotteista nopeasti näiden tultua markkinoille.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassiset pelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Vahvuutemme Kotimaisille Asiakkaille
Olemme huolella suunnitelleet palvelumme nimenomaan Suomen käyttäjiä mielessä pitäen. Palvelumme on kokonaan suomennettu, sekä asiakastukemme hallitsee laadukasta suomea. Myös tarjoamme maksuvaihtoehtona kotimaisille tunnettuja ja luotettavia vaihtoehtoja, jotka sallivat pikaiset maksut sekä nostot.
Maksumenetelmät ynnä Suojaus
Casiku hyödyntää toimialan parhaita turvastandardeja suojatakseen pelaajien henkilökohtaisten ja rahastotietoja. Sovellamme 256-bit SSL-suojausta koko viestinnässä, mikä teknologia merkitsee samanlainen suojaustaso, jota pankkiyhtiöt hyödyntävät nettipalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on virallisesti sertifikaatti ISO 27001 -vaatimuksen periaattein, mikä merkitsee maailmanlaajuisesti hyväksytty informaatioturvallisuuden hallintajärjestelmä.
Tuotamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka jokainen on huolellisesti liitetty varmasti järjestelmiimme:
- Pankkisiirrot: Tavanomaiset maksut kotimaisista pankeista, toimitus-aika 1-3 pankkipäivää
- Pikasiirrot: Trustly ynnä Zimpler mahdollistavat pikaiset talletukset sekä nopeat nostot vailla kirjautumista
- Virtuaaliset kukkarot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat pikaiset siirrot kansainvälisille käyttäjille
- Prepaid-kortit: Paysafecard tarjoaa anonyymin kasinotoiminnan ilman tarvetta taloustietoja
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin hyväksytään kokeneille kryptokäyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 2-5 työpäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Tarjoukset ja Kampanjat
Casiku bonustaa pelaajansa ruhtinaallisesti yhtä lailla rekisteröityessä että aktiivisen kasinopelin parissa. Tervetuliaisbonuksemme on rakennettu esittämään etua ensitallettajille, ja toistuvat promootiot pitävät kasinokokemuksen kiinnostavana lisäksi pitkäaikaisille asiakkaillemme.
Kanta-asiakasohjelmamme Bonukset
VIP-ohjelmamme rakentuu viidestä eri portaasta, joista kukin joka yksi esittää entistä parempia hyötyjä. Asiakkaat kerryttävät bonuspisteitä joka ikisestä panostuksesta, ynnä nämä bonuspisteet asettavat kerroskan. Ylimmillä luokissa pelaajat pääsevät hyötymään henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, pikaisemmat nostot, suuremmat nostorajat kuin myös yksinoikeudellisia etuja.
- Pronssi (0-999 bonuspistettä): Alkutason bonukset, viikoittaiset cashback-tarjoukset 5%
- Hopea (1000-4999 pistettä): Ripeämmät peruutukset, palautus 7%, kuukausittaiset tarjoukset
- Kultainen (5000-14999 pistettä): Dedikoitu tuki, palautus 10%, syntymäpäivälahja
- Platina (15000-49999 pistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, takaisinmaksu 12%, laajennetut kotiutuslimiitit
- Timantti (50000+ bonuspistettä): Korkeimmat bonukset, personoidut tarjoukset, ainutlaatuiset tapahtumat
Asiakastuki ynnä Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kautta päivän, jokainen päivänä. Päämäärämme on tarkasti selvittää jokainen kysymykset sekä ongelmat täysin nopeasti ja asiantuntevasti. Asiakaspalvelumme rakentuu koulutetuista pelialan osaajista, mitkä tuntevat alustamme perusteellisesti.
Asiakkaamme pääsevät ottaa yhteyttä kolmen eri tavalla: live-chatin avulla, joka edustaa pikaisen kontaktimenetelmä tyypillisen vastausajan ollessa alle puolen kahden minuutin, emaililla addressiin tuki@casiku.com tai soittaen Suomen liittymään. Kaikki mahdolliset yhteydenotot prosessoidaan salassa ja korkean palvelueetikodimme periaattein.
Turvallinen Pelaaminen
Casiku-kasino omistautuu varmistamaan turvallista kasinopelaamista sekä luomaan turvallisen kasinokokemuksen jokaiselle asiakkailleen. Yhdessä teemme yhteistyötä vastuujärjestöjen sekä globaalien turvallisen kasinopelien organisaatioiden parissa varmistamaan, että varmasti pelitoiminta säilyy viihdyttävänä ja kontrolloiduna toimintana.
Järjestelmämme käsittää monia työkaluja, joilla käyttäjät pystyvät säätelemään pelitoimintaansa. Näiden joukossa sisältyvät talletusrajoitukset, menetysrajat, aikahallinta sekä pois sulkeminen. Pelaajat kykenevät säätämään rajat vuorokausi-, viikoittaiselle taikka kuukausille, sekä kyseiset limiitit aktivoituvat välittömästi niiden määrittämisen jäljiltä. Rajoitusten kiristäminen toteutuu instant, joskin lisääminen vain 24 tuntia päästä, mikä estää hätäisiä valintoja.
Esitämme myös laajaa tietoa peliriippuvuuden tiedostamisesta ynnä ratkaisemisesta. Verkkosivuillamme on linkit erikois- tukeen keskittyneisiin järjestöihin, sekä asiakaspalvelumme on huolellisesti koulutettu tiedostamaan ongelmapelaamisen oireita sekä neuvomaan käyttäjät tarpeen mukaan sopivan tuen ääreen.